Les entreprises industrielles ont investi lourdement tant au niveau de leur appareil de production qu’au niveau des progiciels afin de conserver leur compétitivité et leur marge. Cependant face à ces processus de production généralement bien gérés par le système d’information, de nombreux processus sont gérés manuellement, synonyme de perte d’efficacité, d’augmentation des coûts et des risques. Enfin, la mise en conformité par rapport aux réglementations (SOX), l’amélioration de la satisfaction client (ISO 9000) imposent une grande rigueur dans la gestion des processus.

Les solutions de C-Log International permettent d’apporter des réponses concrètes notamment sur :

• L’analyse et la modélisation des processus en vue de maintenir un système qualité ISO performant
• L’automatisation des processus en vue d’optimiser les processus et la performance de l’entreprise :
  • Amélioration des processus de support
  • Amélioration de la relation client
  • Amélioration de la gestion des fournisseurs
  • Amélioration de la communication inter-services
  • Réduire les délais de lancement de nouveaux produits

Exemples de processus :

• Habilitation de nouveaux fournisseurs
• Dé référencement de fournisseurs
• Lancement de nouveaux produits
• Suivi des modifications de produits
• Création d’un nouveau code produit
• Lancement d’une campagne marketing
• Gestion et validation des propositions financières
• Gestion des réponses à appel d’offre (GO / NOGO)
• Gestion des réclamations clients / actions / audits (ISO 9000)