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BUSINESS & DECISION |
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BUSINESS & DECISION
Siège :
153 rue de courcelles
75017 PARIS
Bounmy Cam
Tél. : 01 56 21 21 21
bounmy.cam@businessdecision.com
http://www.businessdecision.com
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ACTIVITES
Conseil et Ingénierie en
Business Intelligence
Gestion de la Relation Client
e-Business
CREATION en 1992
EFFECTIF : plus de 2000 personnes
IMPLANTATIONS
France
Aix-en-Provence, Bordeaux, Caen, Grenoble, Lille, Lyon, Nantes, Niort, Montpellier, Paris, Rennes, Toulouse, Tours
Europe
Amsterdam, Bruxelles, Cambridge, Edimbourg, Genève, Londres, Luxembourg, Manchester, Madrid, Sunderland, Zurich
Amérique du Nord
Chicago, Montréal, Philadelphia
Offshore
Île Maurice, Inde, Tunisie
Plus de 2 100 projets réalisés pour 1 150 clients européens
BUSINESS INTELLIGENCE
Optimiser les processus interne
Pilotage des structures & de la performance (outils de reporting, tableaux de bord, consolidation, ...)
CUSTOMER INTELLIGENCE
Optimiser les processus de la relation clients
Connaissance & gestion de la relation client (outils pour les forces de vente, centres d'appels, gestion de campagnes, CRM analytique…)
E BUSINESS
Optimiser les processus applicatifs et humains
via les technologies de l’informations multi-canal (Internet, Intranet, Extranet, portails, WAP, annuaires, Knowledge management, Gestion électronique documentaire, e-commerce...) |
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