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Passez de la modélisation à l’automatisation

Le logiciel de BPM Workey Engine permet d’orchestrer sous forme d’un workflow et sans aucun développement l’ensemble de vos processus métier et de les exposer via une interface web utilisateur unifiée. Il va vous permettre d’assurer une continuité de service entre vos utilisateurs, vos progiciels et vos processus.

Workey Engine votre logiciel de workflow

Logiciel de workflow, de BPM

quels bénéfices pour la DSI ?

Logiciel de workflow, de BPM

quels bénéfices pour le métier ?

Vous Mutualisez vos investissements
Une plateforme à valeur ajoutée pour répondre à différentes attentes clients
Vous avez une approche transverse et complémentaire aux silos applicatifs;
Guichet d’accès unique à l’ensemble des processus
Vous dites STOP aux développements spécifiques
Une approche progicielle et une maintenance facilité par rapport à des développements spécifiques
Vous améliorez la communication : MOA / MOE
Vous déployez rapidement de nouveaux applicatifs
Vous réduisez les temps de traitement de vos dossiers
Pour diminuer les coûts
Pour améliorer la satisfaction client
Vous réduisez les risques opérationnels
Pour satisfaire la règlementation
Pour améliorer le contrôle de gestion
Vous gagnez en productivité
Plus aucune perte d’information
Pas d’erreur de saisie
L’information à la bonne personne au bon moment
Gestion des alertes, des exceptions, des délégations
Gestion des délais et des relances
Reporting sur les temps d’exécution

 

solution pour les services généraux

L’optimisation des moyens généraux est une préoccupation de plus en plus importante pour les entreprises afin de réduire les coûts tout en maintenant une qualité de service. Cette optimisation est d’autant plus difficile quand l’entreprise est répartie sur différents sites et emploie du personnel nomade.

L’offre BPM Workey permet de répondre à ces exigences en permettant d’automatiser l’ensemble des processus liè aux moyens généraux sans aucun développement et un retour sur investissement immédiat :

  • Les processus sont accessibles depuis les postes nomades
  • Gestion multi sites et multi langues
  • Tracabilité complète des demandes

Exemple de processus de workflow:

  • Demande de fournitures
  • Gestion des contrats
  • Demande de transports
  • Demande de véhicule
  • Demande de matériel
  • Demande d’intervention technique
  • Demande de prestations
  • Réservation de salles de réunion
  • Demande de badge d’accès

solution pour les services

Les entreprises de services aussi bien en direction des entreprises que du particulier se doivent, face à une concurrence forte, de proposer de nouveaux services tout en maintenant leur niveau de charges d’exploitation. Elles se doivent d’améliorer et optimiser leurs processus internes afin d’apporter sur l’ensemble de la chaîne une grande flexibilité.Les solutions de C-Log International apportent des réponses concrètes aux entreprises de services pour :

  • Analyser l’ensemble des processus internes
  • Obtenir la certification ISO 9000:2000 sur les services
  • Fidéliser et améliorer la relation client

Exemples de processus :

  • gestion d’une campagne marketing
  • recrutement de nouveaux partenaires commerciaux
  • lancement d’un nouveau service, d’une marque
  • gestion des réclamations clients
  • traitement des factures
  • gestion des contrats

 

Votre solution tout naturellement

La suite logicielle Workey permet de répondre aux exigences de toute entreprise quelque soit son secteur d’activité. Ainsi, C-Log propose une suite logicielle évolutive et pragmatique afin d’accompagner l’entreprise dans une démarche d’amélioration et d’optimisation de ses processus métier.

Workey, vous garantit :
  • Aucune perte d’information
  • Pas d’erreur de saisie
  • L’information à la bonne personne au bon moment
  • Gestion des alertes, des exceptions, des délégations
  • Gestion des délais sur les tâches
  • Flux électronique pour le traitement de l’information
  • Le processus identifié est le processus appliqué
  • Traçabilité sur l’ensemble des tâches
Par secteur d’activités Par métier